前两天我朋友老周给我打电话，语气特别急：“我车停在商场地下三层，找了二十分钟没找到，手机上那个App显示不了车的位置，怎么回事？”我问他：“你手机绑车了吗？”他愣了一下：“绑车？啥意思，车还要绑？”

说实话，手机绑定车辆这件事，很多人是买车的时候在4S店被销售顺手弄了一下，之后就没再管过，但真要自己操作，或者换手机、换车、给家里人授权，就有点懵，今天咱们就掰开揉碎讲讲，手机到底怎么绑车，不同品牌是不是不一样，以及——绑不上怎么办。

先搞清楚：你说的“绑车”到底是绑到哪？

这个问题特别关键，因为“手机绑定车辆”至少有三种完全不同的含义，很多人混在一起聊,越聊越乱。

• 第一种：绑到汽车品牌自家的App，比如比亚迪、特斯拉、蔚来、理想、小鹏、吉利、长安这些，都有自己的车主App，绑了之后能远程开空调、看电量、锁车、找车、预约保养。
• 第二种：绑到第三方车载系统，Apple CarPlay、百度 CarLife、华为 HiCar，这不算严格意义上的“绑车”,更像是手机投屏到车机。
• 第三种：绑到ETC、保险、停车、充电这类服务平台，比如某些充电App要你绑定车辆才能扫码充电,保险公司App绑定后能看保单。

咱们今天主要聊第一种，因为这是真正意义上“手机和车建立身份关联”的操作,后面两种顺带提一嘴。

绑定前，先准备好这三样东西

别急着打开App就点“添加车辆”，先确认手边有这些东西,不然中途卡住很烦。

• 车辆识别代号（VIN码）：一般在前挡风玻璃左下角，或者行驶证上,是一串17位的字母数字。
• 购车时预留的手机号：必须是当时在4S店或者厂家系统里登记的那个号码，很多人换号了没更新,绑定就会失败。
• 行驶证或者购车发票：部分品牌需要上传照片做车主认证。

车要处于通电状态，有些品牌要求车辆在信号良好的地方,因为绑定过程中车机要和服务器通信。

通用绑定流程（大部分品牌都差不多）

我拿最常见的流程给你捋一遍，具体菜单名字可能不一样,但逻辑是通的。

第一步：下载官方App并注册

去应用商店搜你车品牌的官方App，别下错了，注册的时候尽量用购车时留的手机号，这样系统容易匹配到你的车主身份，如果已经换了号，先去4S店或者打厂家客服改预留号码,否则后面会卡死。

第二步：找到“添加车辆”或“绑定车辆”入口

一般都在“我的”页面，或者首页右上角的“+”号，点进去之后，会让你选绑定方式,常见的有：

• 扫描VIN码（用手机摄像头对着前挡风玻璃左下角扫）
• 手动输入VIN码
• 扫描行驶证

第三步：提交车主身份验证

这一步最容易被卡住，系统会让你输入车主姓名、身份证号，有的还要上传身份证正反面和行驶证，注意：必须和购车时登记的信息完全一致，如果你买的是二手车，前车主没解绑，你就绑不上,得先联系前车主或者厂家客服强制解绑。

第四步：车机端确认

很多品牌不是手机单方面就能绑的，你提交完手机端信息后，车的中控屏幕会弹出一个确认框，问“是否允许绑定该手机”，你要在规定时间内（通常是60秒）在车机上点“同意”,错过了就得重来。

第五步：设置远程控制权限

绑好之后，App里会多出一堆功能，这时候建议你顺手做两件事：一是设置蓝牙钥匙（如果支持），二是给家人授权（如果App支持多用户），授权一般分两种：一种是“共享用车”，家人可以用自己手机解锁启动；另一种是“只读权限”，只能看位置和电量,不能操作。

不同品牌的小差异，我用表格给你列一下

下面这些是我自己用过或者帮朋友弄过的，不一定全,但能让你有个预期。

你看，“车机确认”这一步是很多人漏掉的，手机点了半天没反应,其实车在等你点头。

绑不上怎么办？按这个顺序排查

别一上来就打客服电话，先自己过一遍这几条,大部分问题能解决。

1. 检查预留手机号：打厂家客服电话，报VIN码，问“我这个车在系统里登记的手机号是多少”，如果不对,让客服改。
2. 检查车辆是否已绑定过其他账号：问客服“这辆车目前绑定的是哪个账号”，如果是别人（比如前车主）,让客服解绑。
3. 检查车机网络信号：车停在地下车库没信号，绑定请求发不出去,开到地面再试。
4. 检查App版本：更新到最新版,老版本有时候接口变了。
5. 重启车机：长按音量旋钮或者在中控设置里找“重启”，别笑,这招解决过很多次。

如果这些都不行，那就只能打客服了，打电话之前准备好VIN码、行驶证照片、身份证,客服会一步步带你走。

顺带说说CarPlay和HiCar这种“绑”

这种其实不算绑车，叫连接更准确,操作很简单：

• CarPlay：iPhone用数据线插车上的USB口，或者连蓝牙+WiFi，车机自动弹出CarPlay界面，第一次会问你是否允许,点允许就行。
• HiCar：华为手机，一般是蓝牙+扫码，车机屏幕上会出现一个二维码,手机扫一下就连上了。
• CarLife：百度家的，安卓手机装App，数据线连接,打开USB调试。

这种“绑”每次上车都要连一次（除非是无线CarPlay）,和前面说的远程控车App是两码事。

最后提醒一句

手机绑定车辆之后，你的手机就等于一把钥匙，别随便把App账号密码给别人，也别在陌生设备上登录，如果手机丢了，第一时间用另一台设备登录App把车辆授权踢掉,或者打客服电话冻结账号。

老周后来按我说的，把车开到地面，重启车机，重新在App里点了绑定，车机弹窗一点“同意”，三分钟搞定，他跟我说：“早知道这么简单，我在地下三层转了二十分钟像个傻子。”

嗯,谁还没个像傻子的时候呢。