说实话，这两天后台问杭州防疫政策的人又多了起来，我有个朋友在滨江上班，早上给我发消息说“小区只进不出了”，语气挺慌的，我没急着安慰他，先去翻了翻官方发布，又问了几个在杭州不同城区的朋友，发现这次管控跟之前不太一样——不是一刀切，而是分区分级、越来越“精准”了，下面我就用大白话,把你可能最关心的几件事捋一遍。

先放一张图，是杭州近期风险区域划分的示意,你看一眼就有概念了：

这里本来想放一张杭州风险区域分布图，但想想算了,直接文字讲清楚更方便。

先搞懂：你现在属于“三区”里的哪一类？

杭州现在把涉疫区域分成封控区、管控区、防范区，合称“三区”，这三个词听着像绕口令，其实你只要记住一句话：封控区是“足不出户”，管控区是“人不出区”，防范区是“限制聚集”。

• 封控区：通常就是确诊病例住的那栋楼、那个单元，里面的人不能出门，物资由社区送上门，核酸是上门做的，如果你被划进封控区，别慌，先加小区群,等通知就行。
• 管控区：一般是小区里其他楼栋，或者附近几栋楼，你可以下楼拿快递、扔垃圾，但不能出小区大门，核酸是下楼排队做,秩序一般还行。
• 防范区：范围更大一点，可能是整个社区或者几条街，你还能出门上班、买菜，但别去人多的地方凑热闹，进出要扫码、测温。

我那个滨江的朋友，后来确认是管控区，不是封控区，他松了口气，说“还能下楼拿外卖”，你看，搞清楚自己属于哪一类,焦虑能少一半。

出行：地铁、公交、高铁、自驾，各有什么变化？

这部分是问得最多的，我直接列一个表,你对照着看：

对了，出租车和网约车也要求司机和乘客都戴口罩、后排落座，司机要查乘客健康码，我昨天打车，司机师傅说“现在一天要消毒三次”,听着挺踏实。

上班和上学：能不能去？要不要证明？

先说上班，如果你在防范区，且公司不在三区内，一般可以正常通勤，但很多写字楼要求24小时或48小时核酸，我同事在钱江新城上班，物业昨天开始查48小时核酸，他中午排队做了，说“队伍绕了大楼半圈”。

如果你在管控区，那就出不了小区，只能居家办公，跟公司报备一下，把社区发的管控通知截图发过去,一般都认。

再说上学。封控区和管控区的中小学、幼儿园已经停课，转线上教学，防范区的学校多数还在线下上课，但要求师生每天做核酸，家长也要配合上传健康码和行程卡，我姐家孩子在拱墅区上小学，她说现在每天早上第一件事就是“打卡接龙”,比上班还准时。

看病和买药：别等急了才找方法

这一点特别重要，但很多人容易忽略。封控区和管控区里有人需要血透、化疗、产检怎么办？杭州现在有专门的医疗救治组，每个区都公布了24小时热线，你只要打社区电话，说明情况,会有专车闭环送到定点医院。

防范区的人看病，普通门诊要提前预约，进医院查健康码、行程卡和核酸，发热病人必须去发热门诊，不能去普通门诊，买药的话，退热、止咳、抗病毒、抗菌素这四类药，药店不卖给健康码异常的人,普通人买也要登记身份证和手机号。

我邻居上礼拜牙疼，想去医院又怕被拦，结果先打了社区电话，社区帮他问了定点医院，第二天就去了，他说“比想象中顺利”，所以别自己瞎猜，打个电话问清楚最省事。

几个容易踩坑的小细节

• 核酸时效：杭州现在很多地方要求48小时，但有些商场、写字楼要24小时，别只看一个地方的要求,出门前多看一眼目的地公众号。
• 健康码变色：如果你没去过风险区但码突然黄了，先别急，可能是时空伴随，打12345或社区电话申诉,一般核实后会转绿。
• 快递和外卖：封控区送上门，管控区送到小区门口，防范区可以送到家，但外卖小哥不能进小区,你得自己下楼拿。
• 宠物：如果你被隔离，宠物不能带去隔离点，提前联系朋友寄养，或者问社区有没有临时托管,别等到车来了才想这事。

写到这里，我看了眼窗外，杭州今天阴天，路上人不多，但外卖小哥还在跑，其实不管政策怎么变，核心就一句话：管住腿、张开嘴（做核酸）、有问题打电话。 你要是还有拿不准的，直接打12345,比在网上搜半天都管用。

对了，我那个滨江的朋友刚才发来一张照片，小区里搭了帐篷，志愿者在发菜，他说“菜还挺新鲜”,那就行。