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2026-10-08
前几天有个在汕尾做社区工作的朋友找我,说上级要求写一批疫情相关的宣传文案,要发在公众号、贴在小区的公告栏,还要录成普通话和福佬话两个版本的广播,他憋了半天,写出来的东西自己都不想看——“广大市民要高度重视,严格落实防控措施”,这种话谁看啊?
我听了之后觉得这事挺有意思,疫情文案这东西,看着简单,其实是个技术活,你得让人愿意看、看得懂、看完还能记住,最后还得照做,这不就是费曼老爷子说的那个道理嘛——如果你不能用简单的话把一件事说清楚,说明你自己也没真搞明白。
所以我就花了点时间,把汕尾疫情文案这事从头到尾捋了一遍,下面这些东西,你拿去就能用。
很多人写疫情文案,最大的毛病就是对着空气说话,你都不知道看的人是谁,怎么可能写得对味?
汕尾这地方挺特别的,它有城区、海丰、陆丰、陆河,还有红海湾开发区和华侨管理区,不同地方的人,生活习惯、语言习惯都不一样,你在城区写“请市民朋友注意”,大家觉得挺正常;你在陆丰的一些镇上这么写,人家可能觉得你太官方了。
我把受众大概分了这么几类:
你看,不同的人关心的事完全不一样,你不可能用一篇文案搞定所有人,但你可以用不同的文案对准不同的人。
我见过太多这样的文案:“根据当前疫情防控形势,为切实保障人民群众生命安全和身体健康,经研究决定……”
老人家听到第二句就换台了。
费曼写作法的核心就是:把你当成在跟邻居聊天。比如你要通知大家去做核酸,你可以这么写:
“各位街坊,明天上午8点到12点,在村口祠堂前面做核酸,带上手机和身份证,没有手机的带身份证就行,排队的时候戴好口罩,别挤,慢慢来。”
你看,信息全在里面了,谁都能听懂。
““多处”“有关部门”这种词,在疫情文案里就是灾难,老百姓要的是确定的信息:
我列个表,你一看就明白区别在哪:
| 模糊写法 | 具体写法 |
| 近期请减少外出 | 从今天起,除了买菜、看病,尽量待在家里 |
| 部分区域进行管控 | 海丰县城东镇XX路以东、XX路以西,只进不出 |
| 请及时报备 | 打电话给社区小李:138xxxx1234,或者扫下面这个二维码 |
| 注意个人防护 | 出门戴口罩,回家先洗手,窗户每天开两次 |
疫情本来就让人紧张,你的文案再冷冰冰的,谁受得了?
汕尾人讲究人情味,你写“请广大市民配合”,不如写“大家互相体谅一下,工作人员也不容易”,你写“违反规定将依法处理”,不如写“咱们都是为了早点恢复正常,该做的就做一下”。
该硬的地方也要硬,比如有人不配合隔离,你光说“请大家理解”没用,你得明确告诉他:这是规定,不是商量。
这种最常见,就是告诉大家在什么时间、什么地点、做什么事。
写法要点:时间、地点、人物、事项,四个要素一个都不能少。
举个例子:
“陆丰市东海镇的居民注意了:明天(11月15日)早上7点开始,全镇做核酸,各个村都有检测点,具体位置看下面的图,老人和小孩优先,不用排太久,记得戴口罩,保持一米距离。”
这种是提醒大家注意某些事项,比如戴口罩、勤洗手、少聚集。
写法要点:不要光说“要怎么做”,还要说“为什么”。
“大家出门把口罩戴好,不是因为怕,是因为现在有些人感染了也没症状,你自己不知道,别人也不知道,戴上口罩,保护自己,也保护别人。”
疫情期间谣言特别多,什么“某某地方封了”“某某小区有确诊”,传得比什么都快。
写法要点:直接说结论,然后给依据。
“今天有人在群里说城区某某超市有确诊,这个是假的,官方已经发通告了,那个超市正常营业,没有确诊,大家不要转发没经过确认的消息,看到可疑信息可以打12345问。”
这种是给医护人员、社区工作者、志愿者写的,也可以是给配合的市民写的。

写法要点:真诚一点,别搞得太假。
“这几天大家都不容易,医护人员从早站到晚,社区的人挨家挨户敲门,志愿者们跑来跑去送东西,咱们能做的,就是配合好,别添乱,汕尾人,这点事扛得住。”
我总结了几个常见的毛病,你写的时候注意避开:
光说理论没用,我直接给你写一个完整的例子,假设是城区某个社区要通知居民做核酸:
标题:明天做核酸,大家互相通知一下
各位街坊:
明天(11月16日)上午8点到下午1点,咱们社区做核酸,地点在社区居委会前面那块空地,还有老市场旁边那个棚子底下,两个点都可以去。
带上手机,提前打开核酸码,没有手机的,带身份证也行,工作人员帮你弄,老人和小孩不用排队,直接走优先通道。
排队的时候戴好口罩,别挤,保持一米距离,做完就走,不要在那里聊天。
如果有行动不便的,可以打电话给社区:1234567,我们安排人上门做。
大家互相通知一下,特别是隔壁的老人,做完核酸,咱们都安心。
谢谢配合。
你看,这个文案没有一句废话,信息全在里面,语气也不生硬。你把它读出来,就像是社区工作人员在跟你说话一样。
写汕尾疫情文案,说难也不难,你只要记住一件事:你写的东西是给人看的,不是给领导看的。
把人放在第一位,说人话,给具体信息,带点温度,做到这几点,你的文案就不会差到哪里去。
我那个朋友后来按这个思路写了几篇,发出去之后,居然有居民在群里说“这个写得好,一看就懂”,他高兴了好几天。
所以你也试试吧,别想得太复杂,就当是在跟邻居说话。
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