说实话，谁还没遇到过几次被乱停的车堵住路、占住车位的糟心事呢？尤其是早上赶着上班，或者晚上累了一天想赶紧回家，结果发现一辆车歪七扭八地横在那里，车主连个电话都不留，那股火“噌”地一下就上来了，我以前也这样，先骂两句，然后围着车转圈，最后要么干等，要么无奈绕路，后来我琢磨明白了，生气解决不了问题，乱停车怎么投诉才是真正该花心思的地方，今天咱们就用人话,把这事儿从头到尾捋一遍。

先别急着打电话，搞清楚这几种情况

乱停车其实分好几种，找错“婆家”会白费功夫，我把它分成三类,你对号入座就行：

• 城市公共道路上的乱停：比如马路牙子边、人行道、非机动车道、消防通道,这是交警和城管的地盘。
• 小区内部、商场停车场、写字楼地库：这些属于物业或停车场管理方的责任范围，报警或者找交警,他们一般会建议你先找物业。
• 严重影响通行甚至生命安全：比如堵住消防车通道、堵住救护车出口、在高速应急车道停车，这种可以直接打122或者110,优先级最高。

你看，分清楚这个,后面投诉才不会像没头苍蝇一样乱撞。

最直接的一招：打电话，但号码得打对

很多人第一反应是打110，其实不完全对，110是报警服务台，对于乱停车这种“非紧急但影响秩序”的事，更对口的是122——交通事故报警电话，现在很多地方110和122已经合并接警了，你打哪个都能转过去，但我习惯直接拨122,心理上觉得更精准。

打通之后怎么说？别上来就抱怨“有辆车乱停，你们管不管”，接线员需要的是具体位置、车牌号、车型颜色、以及具体怎么个乱法。“您好，在XX区XX路与XX街交叉口往南50米，人行道上停了一辆白色大众，车牌是京AXXXXX，把盲道和整个人行道都堵死了，行人得走到机动车道上。” 你看，这样信息全,对方派单也快。

如果是在小区里，先打物业电话，物业有登记车主信息，一个电话就能挪车，物业不管或者联系不上,再考虑打122或者使用下面要说的线上渠道。

线上投诉：更推荐年轻人用这招

打电话有时候占线，或者说不清楚位置，现在很多城市都有官方APP或者微信小程序，交管12123”APP，里面有个“一键挪车”功能，你输入车牌号、上传现场照片，系统就会自动给车主发短信催挪车，这个功能特别好用，关键是它不暴露你的手机号,避免了跟车主直接起冲突。

除了12123，很多地方的交警微信公众号也有“违法举报”入口，比如你拍下乱停车的照片（要能看清车牌、违停地点、车内无人），上传上去，交警审核通过后会处罚，不过要注意，照片得是原图，不能裁剪，最好带上时间水印，我试过几次，成功率挺高的，就是审核需要点时间,别指望立马拖车。

这里插一句，有些城市还有“随手拍”举报平台，比如北京、深圳、杭州都有，你搜一下“你所在城市名+交警随手拍”就能找到。

不同场景下的投诉渠道对比

为了让你一眼看明白，我做了个表格，这个表是我自己踩坑总结出来的,网上那些官方文件太绕了。

看到没？没有一招吃遍天的,得看菜下饭。

如果投诉了没人理，还能怎么办？

说实话，有时候打了电话，等半天没人来，或者来了说“联系不上车主，我们也没办法”，这时候别泄气,还有几招：

• 找社区或街道办事处：对于小区内部长期乱停，社区有协调责任，打12345市民热线，转接到街道,他们会给物业施压。
• 用“交管12123”反复提交：一次不行就两次，系统会有记录，我有个朋友连续提交了三天,第四天交警就来拖车了。
• 联合其他被堵的邻居：一个人投诉是个人诉求，一群人投诉就是社区问题,物业和交警都会更重视。

对了，还有个小技巧：如果车主留了电话但打不通，你可以发短信，写明“已报警，交警正在来拖车的路上”，有时候车主看到短信就秒回。这招有点损，但管用。

最后唠叨几句实在的

乱停车怎么投诉，核心就一句话：找对人、说清事、留证据，别跟乱停的车主直接吵架，没必要，也容易把自己搭进去，你拍好照片，打好电话，剩下的交给该管的人，我见过太多人因为被堵车，气得踹人家车门，最后自己赔钱,太亏了。

如果你自己偶尔也临时停一下，记得留个挪车电话，别挡着别人，与人方便，自己方便，这道理简单,但总有人装糊涂。

好了，就说这么多，下次再遇到乱停车，你知道该怎么做了吧？别光按喇叭,按我说的试试。